Este instructivo explica cómo usar las Cuotas de Producto por Vendedor del Administrador Web de SuperVentaMóvil: una funcionalidad que permite asignar a cada vendedor una cantidad máxima de unidades que puede vender de un artículo durante un período determinado.

Objetivo

Con las cuotas, el líder del equipo comercial puede repartir el stock de un producto entre sus vendedores. Así se evita que un único vendedor tome todo el stock disponible de un artículo para un solo cliente, y cada vendedor trabaja con el cupo que le corresponde.

Cada cuota se define por:

• Usuario: el vendedor al que se le asigna la cuota.
• Artículo: el producto (SKU) sobre el que aplica.
• Cuota Máxima: la cantidad máxima de unidades que el vendedor puede vender.
• Vigencia Desde / Vigencia Hasta: el período en que la cuota está vigente.
• Cuota Activa: indica si la cuota está habilitada.

El sistema calcula automáticamente la Cuota Restante: la Cuota Máxima menos las unidades de ese artículo que el vendedor ya incluyó en sus pedidos dentro del período de vigencia.

Consideraciones previas

• Necesitás ingresar al Administrador Web con un usuario con permisos de administración.
• Tienen que existir en la compañía los vendedores (usuarios móviles) y los artículos a los que les vas a asignar cuotas.
• La funcionalidad está desactivada por defecto: primero hay que habilitarla (ver PASO 1).

⚠️ Atención: asignar una cuota no reserva ni descuenta stock del artículo ni de los almacenes. El stock se descuenta recién cuando el vendedor registra un pedido.

PASO 1 Habilitar la funcionalidad de Cuotas

1. Ingresá a Menú → Configuración → Preferencias.
2. Abrí la pestaña ARTÍCULOS.
3. Buscá la configuración Articulos.Quotas y activá el interruptor (verde = activo).
4. Hacé clic en Guardar, al pie de la pantalla.

Una vez guardado, aparece el ítem Cuotas en el menú lateral.

Fig. 1: Configuración Articulos.Quotas activada y nuevo ítem Cuotas en el menú.

💡 Consejo: si no encontrás la configuración, usá el buscador de Preferencias o comunicate con Soporte.

PASO 2 Consultar el listado de Cuotas

Hacé clic en Cuotas en el menú lateral. Vas a ver el listado de cuotas de la compañía con estas columnas:

Para filtrar el listado:

• Usuarios: elegí un vendedor y hacé clic en el botón de búsqueda (lupa). El desplegable muestra hasta 50 usuarios; si no ves al que buscás, escribí su nombre para encontrarlo. Con la ✕ limpiás el filtro.
• Estado: mostrá las cuotas Activas, Inactivas o Todas. Por defecto se muestran las activas.

Al pie del listado podés elegir cuántos registros ver por página.

Fig. 2: Listado de Cuotas filtrado por vendedor.

PASO 3 Crear una cuota

1. En el listado, hacé clic en CREAR CUOTA.
2. En Usuarios, seleccioná uno o más vendedores. Si elegís varios, se crea la misma cuota para cada uno.
3. En Artículo, escribí al menos 2 caracteres del código o la descripción y elegí el producto.
4. Completá la Cuota Máxima (tiene que ser 1 o más).
5. Elegí la Vigencia Desde y la Vigencia Hasta desde el calendario.
6. Dejá activado el interruptor Cuota Activa.
7. Hacé clic en GUARDAR. Vas a ver una notificación verde y volvés al listado.

Si falta algún dato obligatorio, el formulario te lo marca antes de guardar.

📌 Importante: un vendedor puede tener varias cuotas del mismo artículo, siempre que sus períodos no se superpongan. Los períodos contiguos sí se permiten (por ejemplo, una cuota hasta el 15/09 y otra desde el 16/09). Si el período se superpone con otra cuota del mismo vendedor y artículo, vas a ver el aviso «Los siguientes usuarios ya tienen una cuota que se superpone en ese rango de fechas: …» y la cuota no se guarda.

PASO 4 Editar una cuota

1. En el listado, hacé clic en el lápiz de la cuota.
2. El Usuario y el Artículo no se pueden cambiar. La Cuota Restante es informativa.
3. Podés modificar la Cuota Máxima, las fechas de vigencia y el estado Cuota Activa.
4. Hacé clic en GUARDAR, o en CANCELAR para volver sin cambios.

Al guardar, la Cuota Restante se recalcula con los pedidos del vendedor para ese artículo dentro del nuevo período.

El campo Stock disponible sin cuotificar te sirve de referencia: muestra el stock del artículo que todavía no está asignado a cuotas.

Fig. 3: Formulario de edición de una cuota. En la imagen, los campos Cuota Máxima y Cuota Activa aparecen con sus nombres anteriores (Cuota Inicial y Estado de la cuota).

PASO 5 Clonar una cuota

Usá esta opción para asignar rápidamente la misma cuota a otros vendedores.

1. En el listado, hacé clic en el ícono Clonar de la cuota que querés copiar.
2. Se abre el formulario de una cuota nueva con el artículo, las fechas y la cuota máxima ya cargados, y el campo Usuarios vacío.
3. Seleccioná el o los vendedores destino, ajustá lo que necesites y hacé clic en GUARDAR.

La cuota original no se modifica. Si un vendedor destino ya tiene una cuota de ese artículo en el mismo período, el sistema te avisa y no la crea.

Fig. 4: Ejemplo de aviso cuando los vendedores seleccionados ya tienen cuota para ese artículo.

PASO 6 Eliminar una cuota

1. En el listado, hacé clic en el tacho rojo de la cuota.
2. Confirmá el mensaje «¿Está seguro de eliminar la cuota del usuario … - artículo …?».
3. Vas a ver la notificación «La cuota ha sido eliminada correctamente».

Si el vendedor tiene otras cuotas del mismo artículo en otros períodos, esas no se ven afectadas.

PASO 7 Consultar el reporte Dashboard Quotas

1. Ingresá a Menú → Reportes.
2. En Seleccionar reporte, elegí Dashboard Quotas.
3. Aplicá los filtros que necesites: Sucursales, Vendedor, Fecha Desde, Fecha Hasta, SKU / ID_Articulo, Artículo y Estado (Activa, Inactiva o Todas).

Fig. 5: Selección del reporte Dashboard Quotas.

El reporte muestra, por vendedor y artículo: Cuota inicial, Cantidad vendida, Cantidad disponible para el vendedor, Vigencia desde, Vigencia hasta y estado. Con el ícono de descarga (arriba a la derecha) podés exportar el detalle a Excel.

Fig. 6: Detalle del Dashboard Quotas con filtros aplicados.

¿Cómo impacta en la App Móvil?

• Cuando el vendedor sincroniza, para los artículos con una cuota vigente y activa ve como stock disponible su cuota restante.
• Cada pedido que registra descuenta las unidades solo de su propia cuota. Las cuotas de otros vendedores para el mismo artículo no cambian.
• La vigencia se toma por días completos, según el huso horario de la compañía: un pedido cargado el último día de vigencia también descuenta de la cuota.

Ejemplo: los vendedores A y B tienen una cuota de 100 unidades del artículo 9055 cada uno. El vendedor A registra un pedido de 10 unidades: su cuota restante pasa a 90, y la del vendedor B sigue en 100.

Resultado esperado

Cada vendedor trabaja con el cupo que le asignaste para cada artículo, y desde el listado de Cuotas o el Dashboard Quotas podés controlar cuánto vendió y cuánto le queda disponible.

Preguntas frecuentes

No veo el ítem Cuotas en el menú.
Revisá que la configuración Articulos.Quotas esté activa en Configuración → Preferencias → Artículos y que hayas guardado los cambios.

Una cuota pasó a Inactiva sola.
Las cuotas se desactivan automáticamente cuando termina su período de vigencia. El sistema lo revisa cada hora, así que puede demorar hasta una hora en reflejarse.

Creé una cuota que empieza más adelante y la Cuota Restante figura en 0.
Es el comportamiento esperado: una cuota que todavía no está vigente muestra Cuota Restante 0 hasta que comienza su período.

¿Puedo asignar dos cuotas del mismo artículo al mismo vendedor?
Sí, siempre que los períodos de vigencia no se superpongan.